Word 2003 遇到问题需要关闭..&.安全模式...

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今天打开word 结果弹出.如下对话框...

如果你点发送错误报告之后,会提示你进入word的安全模式...但是进去之后,打开id就会是个空白文档...

选择不发送则打开的是word 安全模式....然后一直循环.....让人很郁闷....

但是其他的excel powerpoint 都正常.... 重装office 修复...均不行...

Google 下,果然有不少结果...

 

最后,确认是 “Normal.dot” 公用模板文件损坏,直接将其删除,排除故障。

虽然问题解决了,但是却有些疑问。

为什么重新安装不能解决这故障?难道不重新复制公用模板?

”Normal.dot“ 文件是在”C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates“ 下。即使是重新安装 Office,也不会改写此文件.....

 

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