word 2003 发送错误报告

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近日,所用word2003总是出错,上网搜了下,发现不是个案。现将症状和解决办法转载。望大家不再受此困扰

在编辑Word文档的过程中,程序非法关闭,重新打开也是如此。而后,只好重新安装了Office 2003。即便如此,在启动Word 2003后仍然出现了异常情况。

      双击Word文档后,程序弹出出错对话框,其中显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,在点击了“不发送”按钮后,Word将开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序将询问用户上次启动失败,是否以安全模式启动Word。在此,如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环;如果选择“是”,Word将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口(如图所示),需要再手动打开适才出错的文档方可显示。

      如何能够解决这一问题,以免影响到操作效率呢?在资源管理器中进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件,再重新启动Word即可。

      我的WORD今天就出现了这种不断陷入“安全模式”的状况,结果在网上搜到了上述文章,一试果然灵!遂转贴,希望能帮助更多人。

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