商界女性50强:50强排行榜

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1. 梅林达•盖茨(Melinda Gates)

比尔盖茨夫妇基金会(Bill and Melinda Gates Foundation)的共同创立者

不惜长途跋涉去考察全球存在的健康问题是42岁的梅林达在慈善事业翻开新篇章之际成为强势人物的原因之一。作为比尔盖茨夫妇基金会(Bill and Melinda Gates Foundation)的共同创立者,她是个空中飞人,从博茨瓦纳到孟加拉国都能看到她参与慈善项目的身影。她端庄高雅的举止冲淡了丈夫狂妄自大的IT巨头形像,使外界更能认可夫妇俩力求消除健康领域不平等现象的宏图大志。

2•英德拉•努伊(Indra Nooyi)

百事可乐公司(PepsiCo Inc.)总裁兼首席执行长

2006年10月,英德拉•努伊作为百事可乐公司的新任首席执行长首次公开亮相,她没有过多谈论令她获得该职位的企业经营理念以及对公司未来的展望。“目前我认为不须对正在有效运行的公司战略作任何调整。”在纽约与行业分析师进行为期一天的会谈时,她在开场白里这样说道。

毕竟,努伊就是推动这一战略的幕后力量。百事公司曾与可口可乐苦苦竞争,其财务业绩一直没有亮点。新战略在过去十年把公司转变成方便食品行业的巨头。

努伊协助百事可乐将餐饮和灌装业务剥离出去,并于1998年成功策划了收购果汁生产商Tropicana公司。这笔交易推动百事进入健康饮品及零食这一新领域。1994年加入公司后不久,努伊就意识到这块细分市场正是公司未来发展的源泉。在2001年百事可乐斥资138亿美元收购桂格公司(Quaker Oats)公司时,她还担任了首席谈判代表。

尽管51岁的努伊从未在公司运作管理层上担任过职务(通常这是担任首席执行长的前提条件),但她出色的战略思想弥补了这一不足。

作为新一任首席执行长,努伊预计将继续推动百事可乐扩大国际市场的份额,撼动可口可乐在国际饮料市场上的龙头地位。公司还计划每年投资5亿美元用于小型并购,以填补自身的产品空白。

Betsy McKay

3. 艾瑞尼•萝森菲尔德(Irene Rosenfeld)

卡夫食品公司(Kraft Foods Inc.)首席执行长

艾瑞尼•萝森菲尔德给成数百万美国人的口腹之欲带来的影响,恐怕没有任何公司管理者能够超越。这是因为她是美国最大的食品企业卡夫食品公司的首席执行长。卡夫公司的产品包括Oscar Mayer肉制品、Chips Ahoy!曲奇,以及孩子们最喜欢的东西─卡夫奶酪通心面(Kraft Macaroni & Cheese)。

然而,近期卡夫公司正受到两面夹击,一面是来自廉价品牌的竞争,另一面是公司在产品上创新不足的问题。

现年53岁的萝森菲尔德于2006年6月加入卡夫公司担任首席执行长的职务,并立刻着手改变公司的经营局面。2006年9月,她宣布了新的管理层团队;10月份在与股票分析师召开上任后首次电话会议时,萝森菲尔德已找到表现不佳的产品线,其中最主要的就是卡夫的即开即饮式饮料(如Fruit20)、可倾倒式沙拉酱,以及大作宣传推广的Tassimo家庭咖啡机。她并未公开应对这些亏损产品的计划。

卡夫公司的发展前景与其母公司菲利普莫里斯集团公司(Altria Group Inc.)有很大关系。集团拥有约88%的卡夫公司股票,其董事会在2006年10月宣布,将于2007年1月31日的例会上确定把它所持的卡夫公司股票分配被菲利普莫里斯集团公司的股东。这种股票控制权的转移将给萝森菲尔德带来更大的决策空间,使公司朝着她设定的方向发展。

萝森菲尔德持有工商管理博士学位,她坚信,人与人之间的沟通交流应采取直截了当的方式。

“我最喜欢的一句评语来自以前的一个老板。他对我说:‘你真棒,我都没意识到你是个女人。’”

Joseph T. Hallinan

4. 帕特丽夏•伍尔丝(Patricia A. Woertz)

Archer•Daniels•Midland Co.(ADM)总裁兼首席执行长

美国能否尽快摆脱对海外石油的过份依赖,在很大程度上要看帕特丽夏•伍尔丝。

伍尔丝曾在雪佛龙公司(Chevron Corp.)管理层任职,于2006年5月加入美国最大的谷物乙醇提炼商ADM。这位新任首席执行长发誓要将这家谷物提炼企业打造成“全球生物能源领域的领头羊”。

ADM生产的乙醇已占美国市场产量的20%,公司计划在美国中西部建造两个大型提炼厂,将年生产量提高近一半,于2008年前增至16亿加仑。ADM还将设厂利用大豆和油菜生产生物石柴油,并有意使用巴西蔗糖和印尼棕榈油来制造燃料。

不过,现年53岁的伍尔丝也须谨慎从事。虽然乙醇需求量预计将轻易翻番,她想让公司借此机会充分发展,但乙醇的市场波动也非常大。乙醇行业的快速扩张以及近几个月来石油价格的回落导致乙醇价格从夏天创下的历史最高点开始回落,同时市场对大量库存乙醇的兴趣逐渐减退。

与此同时,从ADM购买生产原材料的食品公司也可能对ADM的做法表示不满。食品公司的管理层担心,粮食被分流用于燃料提炼将造成原材料短缺,导致其成本的大幅上升。

不过,伍尔丝认为公司能在盈利的前提下使原材料供应同时满足生物能源提炼和食品公司进货的双重需求。“我相信这是个多赢的格局。”她说道。

Scott Kilman

5. 钟彬娴(Andrea Jung)

雅芳公司(Avon Products Inc.)董事长兼首席执行长

对雅芳公司董事长兼首席执行长钟彬娴来说,2007年很可能是决定她成败的一年。

钟彬娴为这家全球最大的直销商扭转经营局面制定了长远规划。在计划实施的第一年即将过去的时候,她必须让投资者和全球约500万名直销代表继续信任她的领导能力。

虽然雅芳的利润今年至今下降50%以上,但有迹象表明,钟彬娴雄心勃勃的扭亏计划已在发挥积极作用。提升美国直销代表士气的措施正在一步步到位,海外市场的销售--从中国、拉丁美洲到土耳其--形势一片大好。此外,华尔街对雅芳的发展变得更加乐观。

现年48岁的钟彬娴毕业于普林斯顿大学(Princeton University),多年来一直是大型公司高管招聘时备受青睐的候选人。不过,自1999年成为雅芳公司首席执行长后,钟彬娴宣称自己将与公司同甘共苦,致力于公司实现扭亏为盈的事业。

在钟彬娴的领导下,雅芳公司在产品、包装和形像上更趋时尚和创新意识,这一点有目共睹。钟彬娴将继续带领雅芳成为化妆品行业中具备灵活应变能力的企业,与宝洁公司(Procter & Gamble Co.)和欧莱雅公司(L‘Oreal SA)等巨头相抗衡。

Ellen Byron

6. 尼莉叶•克洛伊(Neelie Kroes)

欧盟委员会(European Union Commission)反垄断专员

尼莉叶•克洛伊曾在荷兰一些公司的董事会任职,这差点让她在2004年当不上欧盟的反垄断专员。不过,通过与微软公司针锋相对的较量,这位65岁的前荷兰交通部长打消了人们担心她与大公司走得过近的顾虑。

在处理耗日长久的微软反垄断案中,克洛伊起初想和微软首席执行长史蒂夫•巴尔默(Steve Ballmer)谈判解决,但她同时也决心要维护2004年欧盟对微软的裁决,即微软非法地利用Windows操作系统排挤软件竞争对手。

克洛伊要求微软制定一本编程指南,以便其它软件公司开发出能与Windows系统相兼容的软件,但微软予以拒绝。2006年7月克洛伊对微软公司罚款2.805亿欧元(合3.59亿美元)。“我不接受微软的借口,说什么他们不知道应该采取什么补救措施。”

结果是:微软公布了新版的编程指南,甚至美国司法部在执行2002年微软反垄断案的和解协议时也采用了这一指南。针对克洛伊的警告,微软于2006年10月宣布,公司已对下一代操作系统Vista作出相应调整,在互联网搜索和电脑安全方面为其它软件公司留出自由竞争的空间。

荷兰人昵称她为“小铜板尼莉叶”,部分原因在于她锱铢必较、寸土必争的谈判风格。在熙熙攘攘的鹿特丹市(Rotterdam),克洛伊先在她父亲的运输公司工作;1969年她进入鹿特丹市政委员会,开始政治生涯,后来又在荷兰议会任职。她还曾是荷兰一个商学院尼津洛德大学(Nyenrode University)的校长。

克洛伊和她部下还致力于减少政府对欧洲公司的补贴,打破欧盟内部壁垒,促进在金融服务和能源领域形成一个统一的欧洲市场。

“建立统一的欧洲市场仿佛逆水行舟,不进则退。”在劝说欧盟各国不要阻挠重要行业的跨国企业兼并案时,她这样说道。

Mary Jacoby

7. 帕特丽夏•卢梭(Patricia Russo)

朗讯技术(Lucent Technologies Inc.)董事长兼首席执行长

网络泡沫破灭后,帕特丽夏•卢梭将朗讯技术公司的规模减半,把公司从破产边缘拉了回来。当看到电信设备领域竞争激烈、前景难测时,她和法国阿尔卡特公司(Alcatel SA of France)达成一项合并协议(双方的合并谈判几年前曾宣告流产)。

合并后的公司总部位于巴黎,虽然朗讯相对阿尔卡特而言规模较小,卢梭也不会说法语,但她驾御这艘航空母舰显得泰然自若。双方预计于2006年11月30日完成合并,卢梭已准备好应对新公司急需解决的一些问题,如减少重复的生产线,削减9,000个工作岗位(合并后共有88,000名员工),使公司每年的成本降低18亿美元。

54岁的卢梭经历过不少公司逆境和企业变革。她在IBM公司从事八年营销工作后,于1981年加入美国电话电报公司(AT&T Corp.),并使一个向企业销售内部电话系统但每年亏损5亿美元的部门起死回生。1996年朗讯公司从AT&T剥离出来,她开始在朗讯工作,并在其财务和销售问题曝光前于2000年8月离开。接下来,她在伊士曼-柯达公司(Eastman Kodak Co.)任总裁兼首席运营长,当时柯达公司正经历从胶片到数码照片的艰难转型。不到一年后,她接受邀请又回到朗讯任首席执行长,并成功扭转了公司的经营劣势。

现在,卢梭清楚华尔街的很多人只希望她领导朗讯渡过成本削减的艰难时期,但她坚持自己将在合并后的新公司起主导作用。“公司在合并后都要处理很多重要问题,” 卢梭在宣布合并交易后的一次访谈中说,“我对此没有任何天真的想法。”

Sara Silver

8. 克劳拉•芙尔丝(Clara Furse)

伦敦证券交易所(London Stock Exchange PLC)首席执行长

在担任伦敦股票交易所(LSE)首席执行长的头五年里,克劳拉•芙尔丝可谓见惯风雨。

作为LSE 300年历史以来第一位女性首席执行长,做事一板一眼的芙尔丝已经击退四次收购LSE的企图,并正在面对第五次潜在并购。此外,在伦敦超越纽约成为全球金融中心的过程中,她也发挥了积极的作用。在她的协助下,借着美国监管环境日趋严厉的东风,LSE已夺取纽约往昔的桂冠,成为非美国公司进行首次公开募股(IPO)的首选地。从2001年7月上市以来,LSE的股价已涨了两倍以上,从每股3.48英镑上升到近期的12英镑左右(合23美元)。

现在,芙尔丝可能面临职业生涯中最严峻的考验。Nasdaq Stock Market Inc.曾于今年向LSE提出收购要约,但遭到拒绝。然而,目前Nasdaq Stock Market已在市场上收购了25.3%的LSE股份--绝大多数观察人士认为,这是它再次提出收购欧洲最大的证券交易所LSE的前兆。

49岁的芙尔丝为加拿大籍,父母是荷兰人。克劳拉一直得到大型机构投资者的支持,但现在这些股东大多已把LSE的股票卖给对冲基金,而后者更愿意快进快出,不太做长远打算。

Nasdaq Stock Market的并购提议是在证券交易所寻求全球化整合的背景下产生的;行业内的一些评论人士表示,芙尔丝应该把LSE定位成猎手,而非猎物。2001年,她曾尝试收购伦敦国际金融期货期权交易所(London International Financial Futures and Options Exchange,简称Liffe),但徒劳无功,反被位于阿姆斯特丹的欧洲证券交易所(Euronext NV)得手。此后,LSE自身也不断遭受来自市场的收购企图。芙尔丝表示,当时收购Liffe的交易条款对LSE不利。

不少和芙尔丝开过会的投资者说,她的主要特点之一是善于说服他人。

Alistair MacDonald

9. 安•茉尔凯(Anne Mulcahy)

施乐公司(Xerox Corp.)董事长兼首席执行长

作为复印机巨头施乐公司的董事长兼首席执行长,安•茉尔凯扭转企业经营局面的能力得到广泛赞赏,但她有时抱怨自己的女性身份在各种宣传中显得过于突出。

“希望有一天…‘女性’这个词不再成为介绍我时必然提到的东西…希望有一天,商业女强人排行榜之类的东西不再有必要存在,人们对此也不再产生兴趣。”茉尔凯在最近一次接受颁奖时说道。

现年54岁的茉尔凯自2001年接手施乐以来,已带领公司渡过美国证券交易委员会的调查以及一个为防止破产所作的财务重组。她希望人们看到施乐在新产品上取得的成绩,如数码彩色复印机和多功能设备等。

她预测这些新产品和公司日益增长的服务业务将使施乐再次成为一家成长型公司,而传统复印机销售收入下降所带来的不利影响正在逐步消失。

2005年公司持续向好,资金流动性增强,因此公司开始回购股票,惠誉国际评级(Fitch Ratings,信用评级公司中规模最小的一家)也将其等级上调至“投资级别”。

不过,公司销售增长仍不稳定;虽然盈利能力增强,但股价仍在15、16美元上下徘徊。尽管目前股价是2000年价格最低点时的四倍,但近两年来几乎没什么变动。

William M. Bulkeley

10. 玛格丽特•惠特曼(Margaret C. Whitman)

eBay总裁兼首席执行长

在玛格丽特•惠特曼自信而稳固的领导下,从事互联网拍卖业务的eBay公司经历了头十年的迅猛发展。虽然现在公司收入和利润增长放缓,并面临还各种新的挑战,她依然给人以信心和安全感。

自2005年3月沃特•迪斯尼公司(Walt Disney Co.)邀请惠特曼出任首席执行长以来,许多投资者和eBay员工担心50岁的惠特曼将离开公司。不过,最近她承诺将继续留在eBay。在2006年初的一次访谈中,她说自己没有离开的打算。“我将与这家公司休戚与共。” 惠特曼说道。

1998年就加入eBay的惠特曼还要面临不少挑战。这家位于加州圣乔斯市(San Jose)的公司正在想方设法解决主营业务拍卖网站增长放缓的问题,并在中国、韩国等海外市场与当地卷土重来的拍卖网站展开竞争。此外,投资者还在期待着eBay于2005年斥资25亿美元收购的互联网电话公司Skype能给公司带来收益。

在挑战面前,惠特曼没有裹足不前。她推出很多新业务,如销售新上市固定价格商品的eBay Express网站等。公司正在紧锣密鼓地与雅虎(Yahoo Inc.)和谷歌(Google)合作,尝试在eBay网站上开展广告业务,并希望通过这种强强联合吸引更多用户。

惠特曼还在忙着物色接班人,公司几个高管离开后,她在内部提拔管理人员,并从外部引进了一些人才。

“虽然经历了一些挫折,但2006年正如我们预期的那样,是公司加快发展的一年。” 惠特曼在2006年10月公司公布最新盈利情况的会议上这样说道。

Mylene Mangalindan

11. 左伊•科露丝(Zoe Cruz)

摩根士丹利(Morgan Stanley)联席总裁

2006年,左伊•科露丝巩固了她在摩根士丹利的地位。

2005年年中,麦晋桁(John Mack)回公司担任首席执行长,科露丝为代理总裁,自此公司惨烈的领导权之争终于尘埃落地。

随后,麦晋桁在2006年2月明确科露丝在公司的地位,将其头衔上的“代理”两字去掉,与资深投资银行家罗伯特•斯考利(Robert Scully)并列为公司总裁。科露丝现年51岁,负责公司最大的业务--机构证券投资,此外还负责为散户提供服务的证券经纪业务。

科露丝曾在外汇和固定收益部门工作很长时间,现在必须带领公司在一个新的竞争环境中披荆斩棘。在新环境下,公司承担的风险更大,一方面要以自有资金从事交易活动,另一方面要为全球日益增多的客户提供服务。在她任职的第一年内,摩根斯坦利的资产增加了25%,于2006年5月31日首次突破一万亿美元的关口。

麦晋桁把科露丝称作“一流的风险管理家”。他说,2005年春市场出现衰退时,“科露丝在变动前一个星期找我,说‘我是在货币市场里长大的,见过不少东西,现在我对市场走势有些担心。’”因此,她决定和手下的交易员谈谈,“减持公司的一些头寸”。

“她的直觉真灵。”麦晋桁说道。

Randall Smith

12. 祁慧(Naina Lal Kidwai)

汇丰控股有限公司(HSBC Holdings PLC)集团总经理兼印度业务总裁

2006年,祁慧众望所归出任汇丰控股集团总经理一职,同时兼任印度业务总裁,管理汇丰控股在印度这个拥有22,000多名员工、且在不断增长的大家庭。

1982年,祁慧成为第一位从哈佛商学院(Harvard Business School)毕业的印度女性。随后,她相继在几家印度的外资公司工作,包括摩根士丹利和ANZ Grindlays等。在职位不断升迁的过程中,凯德薇见证并参与引导了一些印度重要的金融改革。这些改革既方便了本土公司去海外募集大量资金,也便于国外投资者对印度的资金注入。

现在,49岁的祁慧在汇丰银行的扩张计划中充当起了排头兵,努力吸引印度日益增多的中产阶级。随着印度经济的迅猛发展,数以百万计的印度人首次拥有信用卡、汽车贷款和房屋贷款,汇丰银行作为当地许多零售产品的领头羊,经营得可谓如鱼得水。

虽然伦敦和纽约等国际金融中心的公司纷纷向她抛出橄榄枝,但凯德薇说她选择留在印度,因为在这里她能通过行业协会和政府委员会,影响金融政策,推动本国经济的发展。印度业务对汇丰控股正变得日益重要起来;在截至到2006年3月的财年中,其利润飙升53%,名列汇丰控股利润贡献度的第10位,比一年前的第16位有大幅提高。

Eric Bellman

13. 安娜•博廷(Ana Patricia Botin)

Banco Espanol de Credito执行董事长

Banco Espanol de Credito执行董事长安娜•博廷是西班牙商界管理层最亮丽的人物之一,而且前途不可限量--不过可能不是在Banesto发展,因为那毕竟只是西班牙一家中等规模的银行。

46岁的博廷是家族商业帝国可能的继承人,她的家族拥有Grupo Santander,是市价居全球前十的银行之一。她父亲埃米里奥•博廷(Emilio Botin) 今年72岁,为现任董事长,是他将一家区域性的西班牙银行发展成为拉丁美洲最大的银行之一。2004年,Grupo Santander收购了Abbey National Bank,成为英国领先的银行之一。2005年,Santander收购了Sovereign Bancorp.的部分股权,成功进入美国市场。

在整个20世纪,Santander几乎都在博廷家族的掌控之下:1909年,博廷家族一位成员率先出任该行董事长,另一位则从1950年起一直执掌这家银行。博廷家族在该行的持股比例略高于1%。

安娜•博廷在Santander的管理委员会担任职务,而且是意大利保险公司Generali和墨西哥媒体集团Televisa的董事。她早期的职业生涯在纽约和拉丁美洲度过,从事公司及投行业务;最早在J.P.摩根公司(J.P. Morgan)工作,后来加入Santander。1999年西班牙国际商业银行(Banco de Santander)与当地竞争对手Banco Central Hispano合并后,她选择离开,并创立一家私人资本运营基金和一家技术咨询公司。2002年,她加入Santander旗下的Banesto,继续从事零售银行业务。

博廷在Banesto的任职经历使其有可能成为她父亲的接班人。在她为期四年的领导下,这家一度经营困难的银行削减了成本,抢回了市场份额,降低了不良贷款率,利润也大幅提高。

Keith Johnson

14. 穆琳•琪凯特(Maureen Chiquet)

Chanel即将上任的全球业务首席执行长

穆琳•琪凯特经常身穿Chanel的斜纹软呢上衣和休闲牛仔裤。2007年1月1日,她将出任Chanel公司的一个新职位:全球业务首席执行长,让Chanel的市场形像实现传统与现代的完美融合将是她所面临的挑战。

作为非上市公司,近年来Chanel不得不使出浑身解数,在高端时尚领域与其它着名品牌相抗衡。当Louis Vuitton、Prada和Gucci等在国际市场高歌猛进时,Chanel相对松散的组织架构导致其成绩不够理想。在一些国家,公司对香水的宣传要重于时尚产品,一些行业人士认为这降低了Chanel的高端形像。

在新岗位上,43岁的琪凯特将负责更好地协调Chanel在全球的业务推广,此前该职能是一个由5名区域总裁组成的委员会主导的,其中包括琪凯特本人,因为这两年她负责的是美国区业务。今后琪凯特将分管这个委员会,并直接向公司董事长艾伦•沃兹默(Alain Wertheimer)汇报工作。

琪凯特已展示出她将业务不同部分更紧密衔接起来的能力。作为美国区总裁,她将时尚产品团队与美容公关团队合二为一。这种方式有助于说服全球经营Chanel产品的商店全面进货。

琪凯特的行业经验更多是在Chanel公司之外积累的。她在Gap公司工作了15年,将Old Navy品牌打造成中低端休闲服饰中的翘楚;后来她去Banana Republic公司任总裁一职。之后,毕业于耶鲁大学(Yale)的琪凯特又去法国深造,并在欧莱雅公司(L‘Oreal)工作,后回到美国。最近她在巴黎的Chanel公司工作了一年,了解公司情况,随后去纽约担任美国区总裁。琪凯特自称非常喜欢法国。

Christina Passariello

15. 玛乔丽•斯卡尔迪诺(Marjorie Scardino)

培生公司(Pearson PLC)首席执行长

培生公司首席执行长玛乔丽•斯卡尔迪诺就职初期,宣布将把公司发展成全球最大的教科书出版商及考试公司,很多人都对此持怀疑态度。

到2006年,公司的高等教育业务连续六年以超过行业总体水平的速度增长。

斯卡尔迪诺出生于亚利桑那州,在得克萨斯州长大,起初是个记者,后来成为一个报刊杂志出版商。1978年,她和丈夫一起创办了Savannah‘s Georgia Gazette,虽然该报曾获普利策奖(Pulitzer Prize),但在1985年停刊。此后她出任经济学人集团(Economist Group)北美总裁,当时《经济学人》这本英国杂志正试图扩大美国读者群。在她的带领下,杂志在美国的发行量大增,她也因此于1992年成为集团的首席执行长。

1997年斯卡尔迪诺出任培生公司首席执行长,这名以前的记者成为首位执掌英国100强公司的女性。当时,培生是一个经营多种不同业务但表现平平的多元化集团,旗下包括投资银行Lazard和杜莎夫人(Madame Tussauds)蜡像馆等。斯卡尔迪诺明确了集团的核心业务立足于教育和大众出版,于是将一些资产出售,并于1998年斥资46亿美元收购西蒙与舒斯特国际出版公司(Simon & Schuster)的教育出版业务。两年后,她又花25亿美元收购了位于明尼苏达州的考试公司National Computer Systems。

不过,这些投资并未像培生希望的那样立刻见效。此外公司还面临其它很多问题,如公司旗下的《金融时报》(Financial Times)连续几年巨额亏损,股东要求将其出售等。两年前,英国报刊的一些文章甚至怀疑斯卡尔迪诺会被公司扫地出门。

今天,59岁的斯卡尔迪诺在公司的地位却更加牢固。《金融时报》已扭亏为盈,培生公司在出版和考试领域的投资正在开花结果。

在对美国教育部门的教科书销售方面,培生公司领先于其它竞争对手。公司旗下的企鹅出版社(Penguin)近期也有惊人之举,买下美国联邦储备委员会(Federal Reserve)前主席艾伦•格林斯潘(Alan Greenspan)的自传出版权。

Aaron O. Patrick

16. 娥休拉•伯恩丝(Ursula M. Burns)

施乐公司(Xerox Corp.)业务集团总裁

娥休拉•伯恩丝是施乐公司的二号人物,负责这家复印机巨头所有的生产、销售、供应链和产品开发工作。事实上,只有专业服务和销售队伍不在她的管理范围之内。

1980年伯恩丝最初加入施乐公司时,是个从事研究工作的工程师,后来在哥伦比亚大学(Columbia University)获机械工程硕士学位。2006年,施乐还让她负责公司鼎鼎有名的科研实验室工作。

48岁的伯恩丝说,这项新工作落在她肩上后,自己的职业生涯仿佛形成一个“完整的循环”。不过,她的目标是确保实验室出色的研究能力得以实际应用,开发出创造利润的产品来,而不是发明一种让别人可以在此基础上继续开发并获利的产品--如施乐公司在20世纪80年代发明的电脑鼠标。

伯恩丝说,当她被前首席执行长保罗•阿莱尔(Paul Allaire) 任命为特别助理后,就开始了解公司高管的工作方式。2001年,施乐濒临破产边缘,请她去说服工会,让它相信公司唯一的生存机会是将生产线外包,从而降低成本。

伯恩丝以直率出名,她说在与工会谈判时,她不会偏离要么减薪要么裁员的方向,没有别的选择。“ 我们都知道,提高价格是不可能的。”

不过,“辞退大量员工”是她在施乐做过的“最艰难的个人选择”。伯恩丝住在纽约的罗切斯特市(Rochester),那里是施乐公司的总部所在地,也是很多生产线工人居住的地方。

伯恩丝出身贫寒,在纽约的政府公租房里长大。她说施乐公司的高层管理者大多拥有不同的专业背景,因为公司实施外部招聘已至少25年了。

William M. Bulkeley

17. 琳达•查德曼•汤姆森(Linda Chatman Thomsen)

美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)执法部门负责人

琳达•查特曼•汤姆森在任美国证券交易委员会(SEC)执法局负责人的第一年里,经历了对她勇气的严峻考验。

汤姆森平时处事乐观,做执法调查时却从不姑息妥协,SEC的新主席上任后,她需要适应新领导的工作作风,此外还得面对国会指责SEC控制内部交易缺乏实效的批评,并接受美国政府问责局(Government Accountability Office)对她部门的政策及执行情况实施的调查,起因是一名SEC前雇员对此颇有微词。

一波未平,一波又起。汤姆森的手下在调查一件股市操纵案时,向几名记者发出传票,引起媒体的普遍关注,再次让52岁的汤姆森成为焦点人物。SEC主席克里斯托弗•考克斯(Christopher Cox)随后发表的声明被视为对她部门的公开指责。汤姆森一力承担了传票事件的责任,得到部下的广泛支持。

汤姆森在商业公司和政府部门都有丰富的工作经验。她于1995年加入SEC前,曾是一位联邦检察官。她善于处理复杂的案子,包括安然公司(Enron)案等。2005年5月,她成为首位执掌SEC执法部门的女性。

在未来一年里,她的主要任务是处理股票期权生效日回溯丑闻,并决定对哪些公司高管提起正式起诉。

汤姆森说,明年她将集中调查针对年纪较大的个人投资者的股市欺诈行为,因为“这个群体如果受骗,将造成更大的负面影响。”她还说要密切关注目前管理着一万亿美元资产的对冲基金。

“SEC应密切关注股市的方方面面。”她说,“安然事件中给我们的教训是,我们必须对市场每个角落发生的情况有所了解。”

Kara Scannell

18. 苏珊•维婷(Susan Whiting)

尼尔森媒体研究公司(Nielsen Media Research)首席执行长

在20世纪90年代的大部分时间里,VNU NV旗下尼尔森媒体研究公司的经营业绩乏善可陈,原因在于其衡量电视收视率的方法已逐渐过时。在这种情况下,苏珊•维婷临危受命。

2002年出任尼尔森公司首席执行长后,维婷立刻大刀阔斧地进行改革,以满足一些不满客户的需求,并积极应对数字电视即将带来的冲击,其中一项措施就是斥资2亿美元研发并推出新的收视率机顶盒,在几个关键市场提高了公司在收视率数据收集方面的能力。

“媒体领域的发展可谓一日千里,”维婷说,“我们不得不加快步伐,才能不被甩在后头。”根据尼尔森公司的数据,2005年美国企业共投入580亿美元用于电视广告宣传。

要让尼尔森公司这驾庞大马车改变前进方向并非易事。50岁的维婷既要化解公司经理们对改革的抵触情绪,又要和新闻集团(News Corp.)打一场维护公司信誉的口水战,因为新闻集团对尼尔森公司一些收视率新数据的准确性提出质疑。(维婷在这件事上毫不退让,最后新闻集团做出退让。)

2006年初,维婷宣布一项更大胆的改革。她计划在2011年前全面取消尼尔森公司着名的收视率判定方法,即让电视观众记录自己看过的节目,取而代之的是电子化的机顶盒记录法。

维婷说,这是尼尔森的广大客户提出的要求。“他们怎么说,我们就怎么做。”

Brooks Barnes

19. 马雪征

联想集团(Lenovo Group)高级副总裁兼财务总监

2005年,马雪征协助联想集团完成一项创举,收购了IBM公司的个人电脑业务;现在,她正协助公司让这笔并购交易开花结果。

这笔交易让联想成为全球第三大个人电脑制造商;在中国企业寻求全球化发展的道路上,联想冲在了最前头。

然而,这段强手之间的联姻并非那么简单。并购完成初期,新公司的市场份额事实上有所降低。不过分析师表示,近期联想集团似乎已达到了一个转折点,销售收入和单位销售利润都高于行业平均水平。

联想集团计划几年内在纽约证券交易所(New York Stock Exchange)挂牌上市,马雪仍将在公司扮演重要角色。

作为财务总监,马雪建立了一套销售额数据收集监控系统,使联想在中国全境的产品销售卓有成效--这一成绩非同小可,因为在中国很多大品牌都倾向于区域化经营,而非采取全国统一的销售策略。

53岁的马雪毕业于首都师范大学(Capital Normal University),获文学学士学位。她赴伦敦大学国王学院深造后,在中国科学院工作,还做过邓小平等国家领导人的翻译。

在一次翻译任务中,她遇到联想公司的创办人之一柳传志。马雪说她被柳传志的经营理念所吸引,后来就去联想公司应聘,刚开始是一名办公室助理。

Mei Fong

20. 玛丽•莎碧萝(Mary Schapiro)

全国证券交易商协会(National Association of Securities Dealers)主席兼首席执行长

玛丽•莎碧萝曾是一位华尔街股市的监管者,但2006年9月,她接任全国证券交易商协会(NASD)的主席兼首席执行长一职,此时行业监管的方式也正好处于转型阶段。

由于近几年来对违规行为实施巨额罚款,由NASD仲裁的或者由美国证券交易委员会执法的投资者纠纷案逐渐减少,被告方打赢官司的次数也有所增加。一些对美国近年来严厉监管措施感到担 的公司开始寻求在美国以外的股市上市。

NASD是行业共同出资成立的规范经纪人及交易所行为的民间协会。莎碧萝于10年前加入NASD;在新的市场环境中,新上任的她将制定一系列重要的投资者保护政策。她的首要目标是:更有效地实施行业监督,利用科技手段发现投资者最容易受到侵害的领域。

“严厉的监管手段正逐步趋于缓和。”51岁的莎皮萝说道。位于华盛顿的NASD正在评估以往的监管措施,确保政策的有效性,并于2006年9月明确表示,处罚违规公司时应考虑公司的实际承受能力。NASD负责针对全美5200家证券经纪公司制定监管政策,最近正在和纽约证券交易所探讨合并一些监管职能部门的可能性。

明年莎皮萝计划将NASD每年6亿美元的预算主要用于保护和教育人数日益增多的退休人员投资者。NASD还密切关注投资挂钩类保险产品、低价格的“垃圾”股,以及能源类上市公司。

莎皮萝曾担任美国期货交易委员会(Commodity Futures Trading Commission)主席和美国证券交易委员会专员。她说自己在学法律专业时,看到银价因市场操纵而大幅飙升,于是决定加入政府监管部门。

为增加透明度,莎皮萝在上任后的几个月里做了七、八次公开演讲。“可能有点太多了。”她说道。

Aaron Lucchetti

21.西尔维亚•莱格娜多(Silvia Lagnado)

联合利华公司(Unilever)风味及冷冻保鲜食品部副总裁

消费品巨头联合利华公司旗下的多芬(Dove)靠“真实的美”(Real Beauty)系列广告大获成功,策划者西尔维亚•莱格娜多功不可没;公司希望她能再次妙手回春,扭转公司在食品领域业绩不佳的局面。

多芬从肥皂起家,2005年销售收入高达23亿欧元(合29亿美元),产品覆盖从润肤露到洗面奶的各种护肤产品。联合利华首席执行长夏思可(Patrick Cescau)希望,公司的其它业务领域也能像多芬那样成功。

43岁的莱格娜多2001年成为多芬的全球品牌经理,她发现在不同国家,联合利华的当地经理对该品牌的经营策略存在差异,全球至少有77种不同的宣传活动。因此,她借鉴竞争对手宝洁公司的做法,成立一个七人委员会,大量削减项目,只留下几个能在全球范围实施的优秀创意。她很快就让多芬品牌进入洗发水、润肤露和防晒霜领域,并推出一项独立的营销活动,对全球女性展开统一的广告宣传。在“真实的美”系列广告中,来自不同背景的女性骄傲地展示自己身上的缺陷─灰头发、大腿松弛,或是难看的伤疤─说那才是真实的美丽。

现在,莱格娜多转而负责很大一块联合利华的食品业务,包括Knorr汤、Bertolli番茄酱和意大利面等价值数十亿美元的大品牌,这是首席执行长夏思可调整公司顶级品牌的策略之一。过去一年来,他替换了许多高管,并成立一个由四名副总裁组成的小组,其中包括莱格娜多,四人小组对全球范围的产品创新和广告宣传有更大的发言权。

莱格娜多非常适合这项工作。自2000年收购Bestfoods公司以来,联合利华的食品类业务增长缓慢,夏思可面临很大压力,他希望莱格娜多帮他证明自己的经营策略是正确的,缩小联合利华与雀巢公司(Nestle)和达能集团(Groupe Danone)等增长迅猛的竞争对手之间的差距。

Deborah Ball

22. 黛波•亨瑞塔(Deb Henretta)

宝洁公司(Procter & Gamble Co.)东南亚、澳大利亚西亚及印度市场总裁

黛波•亨瑞塔是第一位执掌宝洁公司婴儿护理部门的女性和母亲,并让业绩平平的“帮宝适”(Pampers)纸尿裤大放异彩,成为家喻户晓的品牌以及宝洁公司(P&G)最成功的产品,年销售额高达70亿美元。

2005年9月,她接受一项更大的挑战─负责对公司极其重要的东南亚、澳大利亚西亚和印度市场,因为那里有全球最大的消费者群。宝洁公司现任首席执行长莱弗利(A.G. Lafley)也曾担任该职务,这使一些人相信,有朝一日45岁的亨瑞塔也有可能成为这家消费品巨头的接班人。

人们正在密切关注亨瑞塔,因为她不但要保持公司在亚洲地区的快速发展,而且还要整合公司斥资570亿美元买下的吉列公司(Gillette)。此外,她还担负着公司的一项重要使命:满足低收入消费者的需求,尤其是印度和印尼的消费者。

亨瑞塔以优异的成绩从St. Bonaventure大学毕业,在宝洁公司已工作21年;她还是Sprint公司的董事。

除了亨瑞塔,宝洁公司还有几个冉冉升起的女性高管,其中包括副董事长苏珊•阿诺德(Susan Arnold),她是公司最年长的女性,也是公司最重要的美容业务的负责人。此外还有梅勒妮•海丽(Melanie Healey),她在过去三年中成功扭转宝洁北美公司的经营局面,得到广泛关注,并于2005年成为首位执掌宝洁公司女性护理部门的女性。

Ellen Byron

23. 爱伦•库尔曼(Ellen Kullman)

杜邦公司(DuPont Co.)执行副总裁

2005年夏,爱伦•库尔曼得到提拔,成为杜邦公司最重要的两个部门的负责人;一些分析师认为,她有可能成为公司董事长兼首席执行长查尔斯•豪里德(Charles O. Holliday Jr.)的接班人之一。

50岁的库尔曼曾任杜邦公司安保产品部的负责人,此次提升后又将涂层及染色技术部纳入责任范围。在2006年三季度,这两个部门共占杜邦公司税前运营总收入的63%。

58岁的首席执行长豪里德还未宣布任何退位的打算,他正带领公司将业务衷心从石油提炼类产品逐步转向生物提炼类产品,库尔曼的提升适逢这一变革大潮。库尔曼说,她的做法是集中精力服务好杜邦公司的现有市场,“让产品拥有更多功能,并提升其科技含量”。

近年来,随着原材料成本的上涨,化工行业面临巨大压力,但顾客对产品价格的上涨并不认可。分析师认为,库尔曼负责的安保产品部门将在未来十年成为公司利润的主要来源。

Steve LeVine

24. 黛布拉•李(Debra L. Lee)

Black Entertainment Television董事长兼首席执行长

1986年,黛布拉•李加入位于华盛顿的Black Entertainment Television(BET)任首席法律顾问时,华盛顿特区还没有建立有线电视网络,而且几乎从人没听说过BET。不过,李被其创办人罗伯特•约翰逊(Robert Johnson)的热情所感染,决定进入传媒业工作。

她很快成为公司的关键人物之一,并在公司1991年的初次上市中扮演着重要角色。“作为首席法律顾问,”她说道,“我能够协调各部门的运作,而且我对上市操作非常熟悉。”

李毕业于哈佛大学,1995年被任命为BET的运营总监,2005年担任首席执行长,不过直到2006年约翰逊退休后才正式掌管全局。

在公司发展初期,BET约有1000万用户,节目主要是音乐电视和脱口秀。现在,电视台将目标用户定位为18到34岁的人群,因此正在增加其自有节目的数量。

2001年,Viacom Inc.公司买下了BET,但并未将其纳入MTV Networks的网络。52岁的李认为,BET持与Viacom公司其它节目的相对独立将有利于维持BET 的“独特声音”。她希望将BET打造成一个国际性电视台,并进入互联网和手机等其它媒体平台。

Matthew Karnitschnig

25. 玛丽•萨蒙斯(Mary Sammons)

Rite Aid Corp.首席执行长

当玛丽•萨蒙斯1999年加盟Rite Aid Corp.任总裁兼首席运营长时,她从Fred Meyer Inc.带来了一个她所熟悉的团队。此前,她在Fred Meyer供职26年,并担任过Fred Meyer旗下的食品及药品连锁店Fred Meyer Stores的首席执行长。加盟Rite Aid意味着她踏上一片未知的土地。

“当时我知道存在问题,但并不知道它们的确切程度,” 萨蒙斯回忆说。当时她能看到的只是某些货品出现缺货,员工士气低落。原先的首席执行长马丁•格拉斯(Martin L. Grass)刚被解雇不久(他后来因假帐丑闻而锒铛入狱)。她还没有看到现金流和会计上存在的问题,这些比她预想的要糟糕得多。

肩负扭转乾坤重任的萨蒙斯赢得了供应商的支持,而之前有些供应商已经停止供货。她与店员面对面交谈,为公司建立了一份价值宣言。萨蒙斯2003年被提拔为首席执行长。

正当Rite Aid整顿运作秩序时,竞争对手Walgreen Co.和CVS Corp.以飞快的速度开办连锁店。Rite Aid远远落在这两者之后,居第三。萨蒙斯认为公司需要大步向前跃进。8月份,Rite Aid宣布将以34亿美元从Jean Coutu Group (PJC) Inc.手中购买Brooks and Eckerd连锁药店,这笔交易为Rite Aid原有的3300家店增加了1800家店。

整合收购的连锁店将是个无比艰巨的任务,不过60岁的萨蒙斯说,把这些店融合到一个共同的体系当中,避免一次改变幅度过大的“重磅出击”,将增加成功的几率。

Amy Merrick

26. 劳拉•德斯蒙德(Laura Desmond)

Starcom MediaVest the Americas首席执行长

劳拉•德斯蒙德10月份被任命为媒体购买巨头Starcom MediaVest the Americas的首席执行长。在如今传统媒体与迅猛崛起的数字媒体剑拔弩张的情形下,对德斯蒙德的任命使其成为麦迪逊大道的一个主角。

Starcom是总部位于巴黎的Publicis Groupe旗下的媒体购买公司,每年为宝洁(Procter & Gamble)和通用汽车(General Motors)这样营销支出巨大的企业购买价值相当于约180亿美元的媒体时间。除了协商广告投放的价格外,该公司还要帮助客户挑选最适合的媒体。

随着数字媒体的突飞猛进,商家向消费者传达信息的途径越来越多,挑选媒体的工作也日益复杂困难。如今可以选择的媒介有搜索引擎、电邮促销、交友网站(如MySpace.com和Second Life)、视频网站(如YouTube.com),电视、报纸、杂志这些传统媒体就更不用说了。

那么是什么令德斯蒙德寝食难安呢?“重塑我们的商业模式以适应数字时代的潮流,并拥有绝对优势的人才,”她说。

吸引网络人才并非易事。随着网络营销需求的急剧膨胀,具有数字媒体经验的广告人才出现短缺。德斯蒙德在MediaVest组建了一支50人的数字团队,而她本人先前一直带领MediaVest。目前她正努力把2500名Starcom MediaVest员工转到数字领域中。公司“数字化”进程的其中一部分是建立了一个配备最新数字技术的高端媒体实验室。

德斯蒙德出生于艾奥瓦州,毕业于艾奥瓦大学(University of Iowa)。她1987年作为媒体合伙人加盟当时还属于李奥贝纳(Leo Burnett)的MediaVest。在领导MediaVest期间,她赢得了可口可乐、宝洁、MasterFoods等一大群新客户,使得公司重获新生。

今年41岁的德斯蒙德决心握住公司发展的脉搏。为此,她开创了“和CEO一同进餐”的做法。最近,她带一名25岁的管理人员到纽约着名的牛排餐馆Palm一起用餐。

Suzanne Vranica

27. 简•弗里德曼 (Jane Friedman)

HarperCollins Publishers Worldwide总裁兼首席执行长

莱蒙尼•斯尼凯(Lemony Snicket)的不幸孤儿系列和约翰•格罗根(John Grogan)的《马利和我》(Marley & Me)成为简•弗里德曼领导下的出版帝国的大热门。简•弗里德曼是新闻集团(News Corp.)旗下HarperCollins Publishers Worldwide的总裁兼CEO。

但图书出版商眼下前途渺茫。尽管大牌作家和大出版公司仍然能创造销售佳绩,但美国整体的图书销售表现疲软。

为了寻求新的增长点,弗里德曼把目光转向中国和印度。在中国,HarperCollins和人民文学出版社(People‘s Literature Publishing House)达成合作协议,在美国出版某些中文名着,近期又推出针对中国3.5亿英语学习者的英汉在线词典cidian.cn。在印度,公司计划重点出版翻译成当地语言的国际畅销书。

弗里德曼的未来蓝图还包括一项耗资巨大的计划──把公司所有的书都数字化。“数字时代是传统出版的补充,”今年61岁的弗里德曼说。HarperCollins是第一家在自己的网站上提供某些书籍的“内文搜索”功能的出版社,如果网站能直接面向消费者出售书籍,那么这个功能可能被证明是有效果的。

弗里德曼刚入出版行业时,是Alfred A. Knopf版权部的一名录音打字员,30多年后的1997年,她加入了当时正在挣扎中求生存的HarperCollins。四年后,她和原Knopf作家迈克尔•克莱顿(Michael Crichton) 签约。HarperCollins在今年的11月28日出版了克莱顿的第15本小说、揭示遗传学黑暗面的《未来》(Next),印数为200万册。

弗里德曼是否担心数字技术终有一天对图书业务造成致命打击呢?“一点都不,”她说。“作为一个市场人员,我觉得数字技术是完美的工具。”

Jeffrey A. Trachtenberg

28. 克里斯蒂娜•戈尔德(Christina Gold)

Western Union Co.首席执行长

作为新近上市的Western Union Co.的CEO,克里斯蒂娜•戈尔德不仅要监控全球汇款网络,还要面对公司最近被套上的一个不受欢迎的角色──非法移民争论中的替罪羊。

戈尔德出生于荷兰,在蒙特利尔长大,2002年加盟Western Union任总裁之前,她的大部分职业生涯是在雅芳(Avon Products Inc.)度过的。戈尔德9月份出任CEO,当时Western Union刚从First Data Corp.独立出来。Western Union称其第三季度利润额达到2.58亿美元,较上年同期的2.42亿美元增长了7%。

59岁的戈尔德称Western Union已经作好充分准备满足全球移民和随之而来的跨境汇款需求,寻求获利机会。戈尔德特别把印度和中国看作长期增长的市场,Western Union在这两个国家总共有6万个分支机构。“竞争很激烈,不过我们对Western Union分布广泛的营业网络和民族营销技巧抱有信心。”

Western Union从美国寄向墨西哥的汇款在亚利桑纳州遭到审查,该州想以此阻止电子汇款流入非法移民走私者手中。9月,亚利桑纳州获得批准,可以拦截某些通过Western Union寄往紧邻亚利桑纳州南部边界的墨西哥Sonora的500美元以上的汇款。

法官同意暂缓执行对亚利桑纳州拦截汇款的授权,等待Western Union和亚利桑纳州达成一个解决方案。“这是对我们的一个挑战,也是对亚利桑纳州的挑战,” 戈尔德说。“我相信我们会解决这个问题。”

Ann Carrns

29. 查伦•贝格莱(Charlene Begley)

通用电气公司(General Electric Co.)塑料事业部首席执行长兼总裁

身为通用电气高级副总裁的查伦•贝格莱面临一大挑战──如何带领旗下艰难挣扎的塑料业务走出困境。

贝格莱毕业于佛蒙特大学(University of Vermont),1988年受聘供职于GE有名的财务管理部门,曾担任GE铁轨业务的首席财务长,在担任GE企业审计部副总监之前曾是塑料业务欧洲分部的财务主管。她2001年担任GE工厂自动化分部的负责人,这是她第一个重要的工作岗位,之后她调去管理铁轨业务。在铁轨业务部,贝格莱与中国和哈萨克斯坦签署了大笔的机车购买合同。1998年,32岁的她成为GE有史以来最年轻的高层管理人员。

现年40岁的贝格莱目前负责66亿美元的塑料业务,通用电气旗下的这一业务生产塑料板和其他一些塑料产品,应用范围从汽车、飞机到电脑和手机,十分广泛。贝格莱是2005年夏天被任命担任该项工作的,当时石油和其他原材料的价格急剧攀升。

塑料行业的竞争异常激烈,贝格莱正在努力想办法在不失去销量的同时抬高产品的价格。在今年的前九个月,营业收入增长1%,达到50亿美元,但运营利润下跌13%至5.6亿美元。她正在调整产品种类,减少日用消费品类型的塑料产品(如用于制作CD的塑料),而把重点放在专业性更强的产品上(如用于飞机和医疗产品的塑料)。

管理人员承认,公司目前正在评估塑料业务,有些部分可能会被卖掉。

Kathryn Kranhold

30. 孙玮(Wei Christianson)

摩根士丹利(Morgan Stanley)中国区首席执行长

孙玮的加盟显示了其对摩根士丹利CEO麦晋桁(John Mack)的忠诚,现在她要向这家华尔街巨头证明自己的勇气和实力。

孙玮是北京人,2002年跟随麦晋桁从摩根士丹利跳到瑞士信贷(Credit Suisse),2004年在麦晋桁被排挤出瑞士信贷后离职。今年初,她再次追随麦晋桁,离开花旗,回到摩根士丹利。之前她在花旗负责中国区的投资银行业务。

她重回摩根士丹利促使几位不满其回归的中国银行家辞职。尽管如此,无论是拥戴者还是贬损者,都被孙玮在工作中表现出来的铁腕和坚韧所征服。孙玮正义无反顾地为公司在中国这个全球第四大经济体的长期发展铺平道路。她本人表示这个任务“非常有挑战性”。

孙玮面临的一个障碍是:如何进入中国国内的股票市场。虽然摩根士丹利拥有国内投资银行中国国际金融有限公司(China International Capital Corp.)34%的股权,但是不能单独承销或交易国内股票业务。随着中国政府大力推动本土市场的发展,摩根士丹利跟其他华尔街公司一样,正在争取更多地参与机会。摩根士丹利近期购买了一项银行业务授权,可以经营固定收益证券和其他衍生产品。

孙玮正是喜欢突围而出。1983年,她成为第一个从阿姆赫斯特学院(Amherst Collge)毕业的中国学生,随后她获得全额奖学金赴哥伦比亚大学法学院学习。

在纽约一家律师事务所工作两年之后,她来到香港,在香港证监会任职,正是从那时起,她开始步入银行业。

Kate Linebaugh

31. 埃米•伍兹•布林克利(Amy Woods Brinkley)

美国银行(Bank of America)全球风险执行官

银行业巨头美国银行在关键时刻任命埃米•伍兹•布林克利为全球风险执行官,当时正是911袭击几个月之后,金融网络遭到剧烈震荡,安然(Enron)和WorldCom Inc.的会计丑闻极大动摇了公众对公司治理的信心。

布林克利上任之初,美国银行也身受丑闻困扰,人们指责其资产管理基金给予一名富有的投资者交易特权。布林克利称,共同基金丑闻显示出没有受到约束的违规员工对公司的整个运营和声誉将造成怎样的损害。“出现问题很正常,”她说,“但真正重要的是公司如何回应。”

美国银行现在根据布林克利参与撰写的更加严格的道德规范对20万名员工进行评估,考核他们承担的风险是否适度以及他们处理风险的能力如何。

今年50岁的布林克利负责监控美国银行1.5万亿美元资产的风险,指责从管理利息率到如何防止自然灾害或恐怖袭击。她还负责监督银行的法律部和Sarbanes-Oxley公司治理要求的实施情况。

美国银行的市值在过去五年内翻了一翻。布林克利说,不仅公司规模和风险程度提高了,随着科技的进步和市场的全球化,公司变化的节奏也在加快。

布林克利的职业生涯开始于1978年在北卡罗来纳国家银行(North Carolina National Bank)做管理培训生,北卡罗来纳国家银行就是美国银行的前身。她之前曾管理营销和消费者产品部门,这体现了美国银行多方面培养管理人员的理念。

布林克利称自己的目标是改变员工对风险管理的认识,不再把风险管理视为一项强制性的要求,而视为一个竞争优势。

Valerie Bauerlein

32. 安•利弗莫尔(Ann Livermore)

惠普(Hewlett-Packard)执行副总裁

1999年,惠普董事会选择卡丽•费奥瑞娜(Carly Fiorina)来掌管这个打印机及电脑王国,而没有选择安•利弗莫尔这位惠普的内部权威。

但是六年后,费奥瑞娜被赶出惠普,而利弗莫尔还是稳坐其位。目前,48岁的利弗莫尔负责惠普的技术解决方案部门,这是惠普最大的业务部门,年收入达330亿美元。该部门的产品范围涉及服务器、软件、数据存储和服务,全球用户对信息技术的需求日趋复杂,而用户口袋里的钱却增长有限,因此这个部门是惠普最核心也是具挑战性的部门。

面对已经成熟的服务器市场,利弗莫尔带领她的团队创造了更大的利润,在截至7月31日的惠普第三季度,该业务的收入增长3%,达到83亿美元,但有些方面的业务却遇到困难。占到部门总收入近一半的服务业务在第三季度的销售只增长了1%。惠普服务业务主管史蒂夫•史密斯(Steve Smith)随后因个人原因辞职。

利弗莫尔来自北卡罗来纳州的格林保罗,在北卡罗来纳大学(University of North Carolina at Chapel Hill)上学时获得了奖学金。她后来在斯坦福大学获得MBA学位,那时她还在校园经营一家快餐店。

同事们形容利弗莫尔是个爱思考、头脑冷静的人。和她一起共事的人说在部门的每月例会上,她大多数时候都是先听其他人讲述业务的发展情况,然后再为下个月设定计划。但是,据利弗莫尔的下属、企业数据存储和服务器业务负责人斯科特•斯托拉德(Scott Stallard)说,如果团队达不到她的期望值,她可能会很不客气。“那个时候你就知道自己要遭殃了,”他说。

Christopher Lawton

33. 维维恩•考克斯(Vivienne Cox)

英国石油公司(BP PLC)副总裁

这一年不仅对英国石油来说是艰苦的一年,对于公司内资格最老的女性高管维维恩•考克斯来说也是备受考验的一年。作为英国石油公司利润最丰厚的贸易部门负责人,考克斯在美国成为一系列法规纠纷的关注焦点。

联邦当局声称英国石油公司的交易员在2004年操纵丙烷市场,并开始调查其他能源市场的交易情况。英国石油否认操纵市场,称公司积极配合调查。

47岁的考克斯被未卷入这场法律纠纷,但配合调查、收拾烂摊子的任务落在这位牛津大学毕业生的身上。

考克斯行事低调。过去三年多次回绝《华尔街日报》的采访要求。英国石油称她不便对这件事发表评论。

如果顺利通过这次考验,考克斯将很有可能接替两年后卸任的公司首席执行长约翰•布朗(John Browne)。虽然她只是布朗手下的得力干将之一,但她仍是具备冲击最高宝座实力的黑马。

除了掌管贸易业务,考克斯还是英国石油天然气、电力和可再生能源部的CEO。去年,英国石油公布了一项耗资80亿美元、为期10年的可替代能源投资计划,并交由考克斯负责。

Chip Cummins

34. 玛丽•明尼克(Mary Minnick)

可口可乐公司(Coca-Cola Co.)执行副总裁兼营销、战略和创新部总裁

玛丽•明尼克在可口可乐公司熬过了数年的管理层混乱期,去年升任公司最具影响力的一个位置:负责全球营销、创新和战略。

现年46岁的明尼克23年前加入可口可乐公司时在美国区销售部门任职,后来她还曾掌管过可口可乐的亚洲分公司。她最近参与策划了新的广告宣传活动,“生活中的可乐一面”(The Coke Side of Life)的口号很好地呼应了可口可乐在“这可是真家伙”(It‘s the Real Thing)等当年经典广告口号中传达出的形像和乐观感受。

但明尼克说,电视广告的主流地位已经被种类多样的其他媒体所冲淡,因此她更倾向于赞助深夜有线电视上播放的扑克比赛以抓住活力饮料爱好者的眼球,以及尝试通过互联网回馈年轻消费者等方式。

与此同时,明尼克也在十年如一日地扩展公司的瓶装咖啡、茶及其他非碳酸饮料的产品系列,在这一领域,可口可乐远远落后于百事公司(PepsiCo Inc.)和一些较小的竞争对手。可口可乐10月份推出的Enviga饮料显示了明尼克的用心──面向女性消费者,尤其针对那些热衷于消耗卡路里的女性。她经常谈到从口渴和舒适感到营养和口味的17种喝饮料的“需求状态”或动机。她认为,如果可口可乐公司能更加深入地摸透“饮料背后的消费心理”,就能打开业务增长的源泉。

可口可乐一直尽力保持市场灵敏度和成长的态势,特别是在公司富有传奇色彩的首席执行长罗伯特•戈伊朱塔(Roberto Goizueta)逝世后的十年间。明尼克在这个十年的大部分时间花在管理可口可乐关键的日本业务以及整个亚洲区业务上。她表示,在亚洲市场她学会了将数十种茶饮料和维他命饮料引入市场,并迅速摸索出消费者的喜好。

素以直言不讳闻名的明尼克说,可口可乐公司的传统可能会阻碍冲突和变化。去年,她向投资者道歉,承认自己在解释公司在即饮咖啡营销上的失误时“过于圆滑”。她后来说,可口可乐对消费者购买独立包装咖啡的认识有失误。她说,这个错误不会再犯第二次。

Valerie Bauerlein

35. Christine Poon

强生公司(Johnson & Johnson)副董事长

重振强生的使命让Christine Poon异常忙碌。

54岁的Poon负责强生公司的非处方药及处方药业务,掌管着家喻户晓的泰诺(Tylenol)以及治疗癌症和精神分裂症的前沿药物。Poon预计今年年底强生将完成以166亿美元收购辉瑞公司(Pfizer Inc.)健康消费品业务的交易,并将包括Listerine漱口水、Visine眼药水等畅销产品收入囊中。Poon表示,购入这部分业务后,强生将成为全球最大的非处方药销售商,此外,自我医疗日益普及,消费者也越来越关注自己的健康,这笔交易将帮助强生从这股全球潮流中获益。

Poon在百时美施贵宝公司(Bristol-Myers Squibb Co., 又名:必治妥施贵宝)任职15年,2000年加盟强生,负责医药品业务。去年,Poon将强生日益臃肿的医药品部拆分为三个独立业务:生物技术药物、抗病毒药物和治疗范围从精神疾病到疼痛的药物。Poon称,这一举动再次表明强生分权管理的意向,并有利于研发和营销的结合。

像大多数竞争对手一样,强生一直努力开发新的药物。Poon指出,在过去十年,大多数新药都是来自收购或合作企业的产品线。她希望继续保持特许授权和收购的做法,同时加强公司本身的研发力量。

Scott Hensley

36. 苏珊•德斯蒙德-赫尔曼(Susan Desmond-Hellmann)

Genentech Inc.产品开发总监

生物技术龙头企业Genentech过去几年赢得了以多种新方式使用新药和现有药物的营销许可。实现公司强劲增长的重任落在了产品开发总监、公司二号人物苏珊•德斯蒙德-赫尔曼身上。

今年迄今为止,Genentech从美国食品和药物管理局(Food and Drug Administration)获得近六项新管制许可,另外还有两项等待批准。公司将畅销抗癌药Avastin的应用拓展到对肺癌和结肠癌的治疗上面;曾经用于对抗癌症的Rituxan则被重新定位为治疗风湿性关节炎的药物;新药Lucentis获得许可,这种药物可以治疗被称为“黄斑病变”的视力衰退症。

对49岁的德斯蒙德-赫尔曼来说,监督撰写和向监管机构提交文件已经是不小的挑战。尽管事情大多发展顺利,但还是出现了一些小麻烦。几个月前,食品和药物管理局要求重审证明Avastin能用于治疗乳腺癌的数据,这种情况在这家生物技术巨头公司身上是很少发生的。

德斯蒙德-赫尔曼还必须确保新药的研发节奏能保证公司未来的成长。这并非易事,因为最有前途的药中很多仍然处于研发的早期阶段。

David P. Hamilton

37. 辛西娅•卡罗尔(Cynthia Carroll)

英美资源集团(Anglo American PLC)首席执行长

当年,辛西娅•卡罗尔刚刚进入斯基德莫尔学院(Skidmore College)时接受了一名校园导游的建议,报名学习地质学以达到学院科学课的要求。

“那时我说‘好吧,我会尽快把它搞定,’”她回忆说。后来的情况是:她成为地质学专业学生,获得硕士学位,毕业后作为一名石油地质人员为Amoco Corp.在落矶山脉勘探石油和天然气。

现在49岁的卡罗尔即将出任全球最大的矿业公司之一英美资源集团的首席执行长。她将在明年3月正式上任,那时卡罗尔将成为矿业这个传统的男性行业中最引人注目的女性管理者,同时也是伦敦金融时报100指数(Financial Times Stock Exchange 100 Index)公司中的第三位女性高管(其他两位是培生公司(Pearson PLC)CEO马乔里•斯卡迪诺(Marjorie Scardino)和电力公司Drax Group PLC的多萝西•汤普森(Dorothy Thompson))。

卡罗尔在这家总部位于伦敦的公司进行大重组时执掌大局。公司正准备剥离纸业部门,并出售其在一家大型黄金制造商的股权。

许多传闻将英美资源集团列为潜在的收购目标,卡罗尔必须让投资者相信:公司能够靠自己的力量实现增长,以避开恶意收购者。英美资源集团对任命卡罗尔持怀疑态度:她过去从来没有领导过一个公司,她在矿业行业的资历也不够丰富。卡罗尔职业生涯的大部分时间都是在加拿大铝业巨头阿尔坎铝业有限公司(Alcan Inc.)度过。

但英美资源主席马克•穆迪-斯图尔特(Mark Moody-Stuart)称董事会需要一个能排除万难推行公司重组的人。马克称卡罗尔在“这种大变革方面有上佳表现。”

Chip Cummins

38. 安杰拉•阿伦茨(Angela Ahrendts)

Burberry Group PLC首席执行长

作为时尚公司Burberry Group PLC的新任CEO,安杰拉•阿伦茨肩负保持Burberry品牌号召力的重任,同时还要扩展产品组合和销售范围。这家英国公司近年来由一个不登大雅之堂的雨衣厂商成长为全球最炙手可热的时装品牌之一。

阿伦茨的办公室就在其前任罗斯•玛丽•布拉沃(Rose Marie Bravo)办公室的旁边。今年上半年,她必须在这里加深对Burberry了解,并与全球的商店经理和供应商见面。7月,上任不到一周的阿伦茨宣布,将继续追随布拉沃的脚步,致力于通过公司自有商店销售更多的产品,而非依赖百货商场。

阿伦茨还希望加强Burberry在手提包和鞋子等配饰方面的地位。一个成功个案是畅销的Manor包,Manor包售价1,680美元,由超级名模凯特•莫斯(Kate Moss)代言。

阿伦茨还想在美国拓展业务,特别是中西部等地区,这些地区往往被欧洲时尚品牌所忽略。

阿伦茨曾为设计师唐娜•卡伦(Donna Karan)工作,还为服装界巨擎Liz Claiborne工作过七年。阿伦茨在Liz Claiborne的最后一个职位是执行副总裁,管理22个男女服装品牌,销售收入约占公司总营业收入的40%。

在Liz Claiborne工作期间,公司的品牌由10个增加至41个,销售额由25亿美元增长近一倍,达到了46亿美元。今年46岁的阿伦茨和丈夫及三个孩子一起搬到伦敦居住。据阿伦茨解释,她加盟Burberry是因为这个品牌既吸引年轻人,对年龄大一点的人也颇具诱惑力,此外产品种类也很丰富。她还说,Burberry的另一个闪光点在于它的定位──“可以负担的奢华”,其价格比Gucci和Louis Vuitton等品牌略低。

和阿伦茨的宏图大略相对应的是一个接一个的挑战:既要保持Burberry的高档形像,又要不断扩张市场。她必须保持品牌传统,特别是它的格子花纹商标,而同时又要在消费者心目中建立起新的品牌标志。

Cecilie Rohwedder

39. 杰里•德瓦尔德(Jerri DeVard)

Verizon Communications Inc.高级副总裁

Verizon Communications品牌管理和营销传播高级副总裁杰里•德瓦尔德在整个职业生涯中都致力于与消费者沟通。

“我一直在营销领域工作,”她说,“创造产品需求,展示产品的独特性。”

作为Verizon的高层管理人士,德瓦尔德要确保Verizon始终是消费者的优先选择。她负责制定针对消费者和小企业的全国营销和沟通策略、品牌管理、市场调研和制定网络市场策略。

德瓦尔德说目前正在通过各种途径接触现有和潜在的消费者,通过电视、电台、网络广告和直邮等方式向消费者宣传Verizon的宽带服务。她还策划组织当地的市场营销活动,例如Verizon的“更丰富、更深入、更宽广”主题活动,目标是让消费者放弃拨号上网,改用宽带。

48岁的德瓦尔德毕业于斯佩尔曼学院(Spelman College),获经济学士学位,后来又获得卡拉克•亚特兰大大学(Clark Atlanta University)商学院的MBA学位。

2003年加入Verizon之前,德瓦尔德是花旗集团的首席营销长。在此之前,她曾担任露华浓公司(Revlon Inc.)彩妆业务的营销副总裁、Harrah‘s Entertainment的营销副总裁,还在Pillsbury Co.从事过多个品牌管理岗位。

德瓦尔德的名声不止局限在Verizon。2005年2月,她曾入选Black Enterprise杂志评选的75位最具实力的非洲裔美国企业家名单。

Sarmad Ali

40. 帕特里夏•柯伦(Patricia A. Curran)

沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc.)执行副总裁

对帕特里夏•柯伦来说,总是有棘手的工作。这位军官的女儿从沃尔玛超市的宠物售卖员起步,现在成为这家全球最大零售商的高级管理人员。现年42岁的柯伦正在着手进行大规模改革,目的是方便顾客在沃尔玛门店购物,吸引更广泛的人群。

沃尔玛面临着能源和间接成本增加、销售增长趋缓的问题。这些问题影响着整个公司,但主要影响着2,100亿美元的沃尔玛门店业务。今年年初沃尔玛的同店销售额增加了4%,不过11月份的销售额预计和去年同期持平。

负责这部分业务的柯伦进行了多次改革,目的是削减间接成本,改善3,000多家店的外观和服务。例如,为了确保有足够的人手应付繁忙时段,员工的日程安排有了改变。门店也根据各地区顾客的特点对供货进行了调整。

柯伦在德国和美国长大,在沃尔玛的第一份工作是卖宠物。柯伦职业生涯的一次巨大飞跃发生在德克萨斯州的马林,当时那里的沃尔玛门店陷入困境,其他经理没能成功扭转局面,而柯伦却将这家门店带入了正轨。“那时我刚刚步入商界,而它马上就吸引了我,”她说。

如今,柯伦的努力遭到了人们的不满,对门店员工工作安排的大幅度调整引发了佛罗里达一家店的罢工抗议,还激起了其他地区员工的愤怒。然而沃尔玛首席执行长李斯阁(Lee Scott)认为柯伦是“这个位置的最佳人选”。

Gary McWilliams

41. 玛丽•狄龙(Mary Dillon)

麦当劳(McDonald‘s Corp.)执行副总裁兼全球营销总监

作为麦当劳营销总监,玛丽•狄龙掌控着世界上最强大的一台广告机器。

她在明年如何传达麦当劳的信息对整个公司至关重要。狄龙会在这一年把更多的营销费用用于包括网络广告、短信在内的数字媒体上,以便能接触到那些更擅长应用新技术的顾客,而现在电视广告的有效性有所下降。她还会规划麦当劳在2008年北京奥林匹克运动会期间的营销方案。她将强化公司的诉求信息,让妈妈们相信麦当劳提供质量上乘的食品。

今年45岁的狄龙是芝加哥人,去年加入麦当劳之前供职于百事可乐公司旗下的Quaker Foods。自从加盟麦当劳,她设法让麦当劳的营销努力更接近消费者。她创办了“全球妈妈顾问组”,这是一个由妇女组成的顾问团,她们为与麦当劳有关的重要问题提供反馈意见,比如营养问题。她发起一个网上挑选演员活动,胜出者将出现在麦当劳产品的包装上。她说,明年最大的一个挑战将是对麦当劳在新数字营销活动上的投资效果进行量化。

狄龙是四个孩子的母亲,还是一名运动员──她今年第一次参加三项全能比赛,她本人认为这些经历促使她向其他妈妈们宣传麦当劳的食品质量。“对于一个从营销业成长起来的人来说,这是一份梦想中的职业,”她说。

Janet Adamy

42. 安-玛丽•伊德拉克(Anne-Marie Idrac)

SNCF总裁

曾担任低级交通部官员的安-玛丽•伊德拉克去年7月接管法国国家铁路公司SNCF的时候,评论家们曾抨击说,铁路公司需要的是商业管理者,而不是政客。

伊德拉克的使命是要把这个拥有16.8万名员工、每年运输10亿乘客的老牌垄断国企改造成一个受市场力量驱动的公司。她必须在提高生产力的同时缩减成本,而且她的时间有限。欧盟委员会规定,2010年欧盟所有客用铁路都要引入竞争,通过产权拍卖的方式出售给私营铁路公司。

SNCF 2005年公布的利润是4.8亿美元,然而,为了做好准备迎接2010年的到来,伊德拉克准备对公司的福利进行全面调整,特别是养老金计划。而长期以来,国企员工对福利一直持想当然的心态。

很快,铁路工会被激怒,扬言要抗争到底。然而,伊德拉克可能正是他们的对手。她最近指出,自从柏林 倒塌以来,SNCF的氛围一直没有改变。之前伊德拉克曾掌管巴黎公共交通系统四年,在这期间她曾帮助公司成功赢得工会承诺在罢工期间提供有限服务的保证。

今年55岁的伊德拉克毕业于法国精英学校──国家行政学院(Ecole Nationale D‘Administration)。据称,她处事强硬坚决,头脑冷静,这些都是应付来自法国政府的干涉所必需的能力。

Marie Valla

43. 弗里达•贾尼尼(Frida Giannini)

Gucci创意总监

设计师弗里达•贾尼尼在今年初出任Gucci创意总监,随即摆在她面前的是一个不小的挑战:将年销售额从去年的18亿欧元提高到2011年的30亿欧元(相当于38亿美元),34岁的贾尼尼将在其中扮演主要角色。

贾尼尼的审美眼光为Gucci这个意大利品牌的配饰销售注入强劲的动力,但Gucci服装销量却十分有限,手表业务也不尽人意。要实现Gucci首席执行长罗伯特•波莱(Robert Polet)设定的增长目标,贾尼尼必须要振兴这两部分业务。

自从Gucci前创意总监汤姆•福特(Tom Ford)2004年离开之后,贾尼尼是第一位全面管理Gucci品牌创意的设计师。贾尼尼2002年开始为Gucci设计女包,接着被Gucci所属的法国零售集团PPR SA选为替代福特的三位核心设计师之一。贾尼尼被任命为Gucci的首席配饰设计师,另外两位分别负责男装和女装。

色彩斑斓的Flora手袋、鞋子和丝巾大获成功,目睹其佳绩的Gucci管理层于是委派贾尼尼负责女装设计。男装设计师今年2月离职后,贾尼尼接管男装的设计,并被任命为Gucci创意总监。

贾尼尼在新岗位上已经取得了一定的成就。女装的销售自今年年初以来增长了26%。下一个挑战是手表业务:尽管手表市场发展迅猛,Gucci手表还挣扎在低增长的困境中。

Christina Passariello

44. Akiko Ide

NTT移动通讯(NTT DoCoMo Inc.)资深副总裁

今年6月,在为NTT移动通讯效力29年之后,Akiko Ide成为该公司的第一位女董事,她还是日本电信电话(Nippon Telegraph & Telephone Corp., 简称:NTT)五个主营业务中第一位女董事会成员。NTT是日本最大的电话公司,NTT移动通讯是它的旗下业务。

现年51岁的Ide是具备潜力的未来管理者,2001年就成为NTT移动通讯东京核心分部的经理。提拔她的NTT前总裁Koji Oboshi说,Ide激励下属的能力给他留下了深刻的印象,在削减成本、客户关系和其他技能方面,她都是首屈一指的。

Ide在幕后默默耕耘多年,其中包括运营NTT移动通讯的呼叫中心。她认为自己的长处在于持续努力,不走捷径。“如果你多年从事一项工作,总会有一个时刻,你感觉自己有了实质上的飞越,” Ide说。“就像中草药,疗效要慢慢才能显现出来。”

由于在她之前没有一个女性领导人可作为楷模,Ide形成了自己的管理风格。为了支持公司的年轻女员工,她为女员工建立了一个人际网络团体。身为两个孩子的母亲,Ide最近还为200名NTT移动通讯女员工提供辅导,告诉她们如何平衡职业生涯和家庭的关系。在日本,企业仍然把长时间工作视为尽职尽责的一个表现。

Miho Inada

45. 海伦•盖尔(Helene Gayle)

CARE总裁兼首席执行长

海伦•盖尔身兼三个“第一”:领导CARE的第一位女性、第一位少数民族、第一位内科医生。CARE是一个有60年历史的人道救援组织。

盖尔博士曾在疾病控制及预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)工作过20年,也在专注于艾滋病、肺结核、及其他性传播疾病救助的比尔-梅琳达•盖茨基金会(Bill and Melinda Gates Foundation)工作过5年。CARE的使命涉及疾病救援、保健、教育、经济发展、饮水及卫生援助,盖尔的目标是使CARE更注重最终效果。

作为CEO,51岁的盖尔有机会向疾病和贫穷发起双重进攻。“恶劣的健康状况既是贫穷的原因,也是贫穷的结果,”她说。“健康状况改善,经济就会好转。”

盖尔不畏惧争议。在今年秋天的国会证词中,盖尔批评华盛顿的艾滋病基金阻碍了生命挽救项目的进展。盖尔有外交家的才能,经常要调停艾滋病活动分子和科学家之间针锋相对的矛盾,正是在这些解决纠纷的工作中,她磨练了自己的协调能力。

她也不回避冲突。最近盖尔拜访了阿富汗的一座清真寺,大胆讨论女性受教育和贩毒等敏感话题。

盖尔毕业于巴纳德学院(Barnard College),获得宾夕法尼亚大学的医学学位和约翰斯•霍普金斯大学(Johns Hopkins University)的公共卫生硕士学位。

Marilyn Chase

46. 苏珊•莱恩(Susan Lyne)

Martha Stewart Living Omnimedia Inc.首席执行长

玛莎•斯图尔特(Martha Stewart)的媒体和广告促销帝国再次英姿勃发。投资者应该感谢苏珊•莱恩。

莱恩2004年出任Martha Stewart Living Omnimedia首席执行长时,斯图尔特因被指控私下交易股票而在监狱服刑。公司的状况因斯图尔特的入狱而显得十分严峻,广告客户纷纷离去,电视业务也一蹶不振,华尔街投资者认为Martha Stewart Living Omnimedia前景堪忧。

曾任华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)旗下的ABC娱乐业务总裁的莱恩在这个媒体帝国的改组过程种表现得沉着稳定。56岁的莱恩保持低调姿态,不愿意接受赞美。正是这种做事风格使得她能在仍然代表公司公众形像的斯图尔特的手下施展宏图。

杂志的广告收入在第三季度猛增了75%。“玛莎•斯图尔特秀”推出了第三季。莱恩还和柯达(Kodak)、Lowe商店和KB Home签订了商品销售计划。

此外,她正在悄悄地重新设计公司的网站,使用户能在上面贴菜谱、手工艺品照片等。

“眼下有9,000万女性网络用户,她们在生活方式方面接受到的服务远远不够,”她说,“公司在这方面大有可为。”

Brooks Barnes

47. 苏珊•德克尔(Susan Decker)

雅虎公司(Yahoo! Inc.)首席财务长

据知情人士透露,雅虎首席财务长苏珊•德克尔上个月向全球员工讲述了一个有关“真北”的故事。

之前,44岁的德克尔刚刚介绍完雅虎的季度收入情况,雅虎第三季度的利润较上年同期下降了40%。知情者说,德克尔告诉大家,小时候父亲在教她如何航海的时候说,“真北”是指引船航行的不变的方向,而“地磁北”指示的方向则要看你所处的位置。德克尔以此告诉大家,当公司面临挑战的时候,要坚持朝“真北”前进,即坚持公司不变的核心价值。

知情的员工把德克尔的这番讲话视为她在公司历程碑式的事件。由于网络广告销售增长放慢,以及没能及时为网络广告客户推出新系统,雅虎的股价下跌了30%。曾长期从事金融分析、崇拜沃伦•巴菲特(Warren Buffett)的德克尔其实超越了一名财务官的传统角色,她的职责在过去一年得到了大大的扩展,至少她在制定策略和团结雅虎员工方面的作用越来越明显。对此,德克尔通过发言人表示,拒绝置评。

德克尔带领雅虎击败谷歌(Google)和微软,和eBay谈判并达成合约,成为今年eBay拍卖网站和美国市场的独家广告供应商。在9月份公布的重组方案中,德克尔将负责一个新的部门,业务包括分类广告、交友、求职、房地产、旅游、汽车、购物和网上拍卖。雅虎公司内外部人士均推测,2000年加盟雅虎、最近被选入英特尔董事会的德克尔是现任CEO特里•塞莫尔(Terry Semel)最有潜力的接班人。

Kevin J. Delaney

48. 安•斯威尼(Anne Sweeney)

Disney-ABC Television Group总裁

对于华特-迪士尼公司旗下Disney-ABC Television Group总裁安•斯威尼来说,这是个忙碌的一年。去年秋天,她决定在苹果公司的iTunes网络商店上出售电视节目,此举震动了整个电视业。后来,她又率先在ABC网站上播放节目。最近几周,大热的《实习医生格蕾》(Grey‘s Anatomy)和《丑女贝蒂》(Ugly Betty)等新片使一度低靡的ABC电视网络的收视率跃至新的高峰。

斯威尼两年前才被提升为迪士尼电视业务联合董事长,管理ABC、迪士尼电视频道(Disney Channel)和Touchstone TV。电视集团是迪士尼旗下最大的业务分支,2006财年的收入达150亿美元。

49岁的斯威尼称自己一直强调“建立一个勇于冒险的环境,在这个环境中,人们从错误中吸取教训,而批评意见也富有建设性”。她说,自己的目标是大力利用新技术和平台,制作“令人们废寝忘食的节目”,此外向国际化发展,建立涉及迪士尼所有业务的授权经营,如迪士尼频道的《高校音乐剧》(High School Musical)。

Merissa Marr

49. 利兹•万祖拉(Liz Vanzura)

凯迪拉克(Cadillac)全球营销总监

利兹•万祖拉上任不久就给凯迪拉克带来不小的振动。万祖拉1月起开始担任通用汽车全球营销总监,很快她就看出凯迪拉克的长期广告代理──Publicis Groupe SA旗下的李奥贝纳的方法存在缺陷。

她的解决方法是把凯迪拉克的广告业务交给曾为通用汽车的悍马(Hummer)品牌策划过广告的波士顿代理商Modernista。42岁的万祖拉加盟凯迪拉克之前曾任悍马品牌广告经理五年。其结果是:凯迪拉克以“生活,自由,追求”为主题的崭新广告运动把凯迪拉克的闪亮形像推向一个新的高度。

换广告代理的决定出乎很多业内人士的意料,但了解万祖拉职业生涯的人就知道这一举动很符合其个人特点。她能让体格彪悍的悍马运动型多用途车成为女人的宠物,而怪兽爱上小巧悍马的广告让H3立即成为追捧的大热。而90年代为大众汽车(Volkswagen)效力时,她为新款的Beetle策划了一系列让人难忘的indie rock音乐广告,把新一代的年轻消费者吸引到品牌上来。

万祖拉说自己面临的最大挑战是让团队始终保持长远的目光,而同时又要平衡短期销售和利润目标的需要,一个例子就是,Autodata Corp.的数据显示,凯迪拉克今年前10个月的销售较去年同期下降5.4%。

Gina Chon

50. 米歇尔•克里斯图拉-格林(Michelle Kristula-Green)

李奥贝纳(Leo Burnett)亚太区总裁

她已经是亚洲广告行业最具影响力的女性。随着麦迪逊大道把目光转向东方寻求增长机会,现在的问题是米歇尔•克里斯图拉-格林的跨文化工作才能是否有助于她与那些踌躇满志、准备打造国际品牌的亚洲公司建立良好的客户关系。

克里斯图拉-格林出生于美国,但她生活中三分之二的时间都是在国外度过的。她在收入仅次于美国的、庞大的日本广告业崭露头角。那时,克里斯图拉-格林是进入这一领域的寥寥无几的女性之一,在外国人中更是少见。克里斯图拉-格林当时是日本广告业巨头日本电通(Dentsu Inc.)和李奥贝纳的合资公司Beacon Communications的总裁,在她的带领下,Beacon Communications成为日本为数极少的几个成功的外国广告公司之一。

“日本的广告行业建立在非常紧密的客户关系之上。一个西方的公司如果想和日本公司发展业务关系,这一点是极大的挑战。需要有非常长远的目光,”她说。在她的带领下,Beacon Communications为日本消费信贷公司Aiful Corp.策划了一个奇特的广告运动,广告中的吉娃娃曾在日本掀起一股宠物热。

当2004年Publicis Groupe旗下的李奥贝纳提拔克里斯图拉-格林来管理亚太司时,她面临一个更大的挑战:征服中国和印度市场。2005年,两个市场的业务增长都超过15%,培养的当地客户包括:走低价路线的印度航空公司Air Deccan和最近聘请奥尼尔担任品牌代言人的中国运动鞋品牌“李宁”。

克里斯图拉-格林会说日语和中文普通话,中文还是她在芝加哥大学读书期间学的。她说,那时身为外国事务官员的父亲告诉她,汉语将是未来最有潜力的语言。1979年,当导游的克里斯图拉-格林带领那时第一批到中国的旅游团参观一些中国城市,在这份工作中,她的语言能力得到提高。她说,这段经历帮助她更好地理解今天中国所发生的变化。

“那时每个人还穿着跟蓝色或绿色外套,骑着自行车,”她说。“我绝对想象不出25年后中国会发生怎样翻天覆地的变化。这就是亚洲总是让我振奋不已的原因。”

变革的力量也是她最大的挑战。“一切都变化得这样快,”她说。“当你觉得一切都进展顺利的时候,你必须向前冲。

 

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